集成灶門店銷售有技巧,需注意!2017-08-22
集成灶門店銷售有技巧,這方面需要多加注意,下面跟著小編一起來看看吧。
1.正確的迎客技巧。眾所周知,在淡季基本上沒有什么顧客的下午,每一個導購人員都要清楚地知道能接近顧客則意味著有可能給自己帶來銷量的機會。此時就要把握好:5米關注、3米注視、1米搭話的技巧。當顧客進店,開始看產品的時候就要開始關注其動向,雖然導購人員在當時可能無法確定該顧客是否有購買產品的需求,不過仍然需要珍惜與顧客搭訕的每一個機會,當與顧客拉近關系,待顧客一旦走近自己的展位,導購人員便需要熱情、隨意地把顧客給“攔截”下來。總而言之,不要放棄任何一個能接觸顧客的機會。
2.主動出擊估測購買范圍。導購人員為減少盲目為顧客介紹產品,在介紹產品的同時,要很隨意的主動詢問顧客想購買哪種類型的產品,挖掘顧客心思。也就是說,一定要主動縮小顧客購買范圍,把銷售行為集中,避免盲目性的介紹。
3.幫助顧客進行選擇產品的型號。在導購人員確定了顧客需要購買集成灶產品時,那么思路就要開始轉變,不要讓顧客再去觀看其他的款式浪費時間。導購人員可以很自然的幫助顧客“做主”,把顧客帶到自己主銷、有銷售價值的款式面前。大家要知道的是,有很多顧客在選擇產品時,并沒有多少主見,這就要看導購人員是如何引導了。